L'ajuda i servici a persones amb mobilitat reduïda a les platges de Dénia es presta en cinc punts del litoral de Dénia: la platja Punta del Raset, la Marineta Cassiana, les Marines, Bovetes i, des d'enguany, també a la platja de l’Almadrava. Tots han funcionat en els mesos de juliol i agost, en horari d'11 a 15 hores, exceptuant el de la platja Punta del Raset, que ha allargat la temporada i ho ha fet del 15 de juny al 15 de setembre, d'11 a 19 hores.
Durant el seu funcionament, han registrat un total de 829 assistències, un 34,14% més que en el mateix període de 2024, “la qual cosa indica el bon funcionament, el creixement i la fidelització del servici a les nostres platges”, ha celebrat el regidor Pepe Doménech. També és indicador de la seua consolidació entre el públic el detall que del total d'assistències d'enguany (829), 645 corresponen a usuaris que repetixen l'experiència.
Eulen, empresa concessionària de la vigilància, socorrisme, accessibilitat i accions preventives a les platges de Dénia, va posar a la disposició de les persones usuàries dels punts de bany assistit una enquesta de satisfacció amb preguntes sobre el tracte rebut, l'horari del servici, la privacitat, el temps d'espera, la neteja o la senyalització i indicacions per a arribar a la zona de bany adaptat.
Van completar l'enquesta el 20,10% del total d'usuaris. Un 70% dels mateixos ha considerat que l'experiència en global ha sigut “excel·lent”. Només han posat peròs a tres aspectes, “que treballarem per millorar en 2026”, afirma el regidor de Platges. Estes tres qüestions són la privacitat durant l'ús del servici, la neteja de la zona de bany adaptat i la senyalització i les indicacions per a arribar al punt accessible.
Quant al perfil de les persones ateses, predominen les de nacionalitat espanyola (95,29%) i les dones sobre els hòmens, un 56,9% enfront d'un 43,10%. La franja horària amb un nombre més gran d’usuaris és d'11 a 13 hores.
El personal dels punts de bany adaptat realitza, fonamentalment, quatre tasques que, en orde decreixent de demanda són: bany assistit, dutxa assistida, acompanyaments des del pàrquing i altres.
Més de mil assistències sanitàries
Pel que respecta a assistències sanitàries prestades en els huit punts de socors distribuïts al llarg de la costa, entre els mesos de juny i octubre de 2025 s'han registrat 1.076 assistències, un 38,37% menys que l'any passat. Això és degut a dos factors, segons l'informe elaborat per Eulen. D'una banda, el descens de picades de medusa en un 55,33% (507 atencions enguany enfront de les 1.135 de 2024) i, en segon lloc, el descens de persones ferides lleus que han requerit atenció i que han sigut un centenar menys que l'any passat. D'este total d'assistències, hi ha hagut que lamentar dos defuncions
La principal causa d'assistència de primers auxilis continua sent la picada de medusa (507 casos), seguit de ferides lleus (293) i picada de peix aranya (131). Les platges amb major nombre d'assistències continuen sent les Rotes i Bovetes, destacant un augment en l'Almadrava, que ha passat de ser la platja amb menor nombre d'intervencions (55 en 2024) a registrar 151 en 2025. “Esta dada és deguda –indica Doménech- al reforç de la vigilància en esta zona, a la qual s'han destinat més socorristes esta temporada”.
Un 85,69% de les assistències sanitàries es va produir en condició de bandera verda i entre les 11 i les 15 hores. Destaca, així mateix, que el personal del servici va realitzar huit assistències sanitàries fora d'horari, passades les 20 hores.
Quant a la nacionalitat de les persones que han necessitat ser ateses, el 61,61% ha sigut de nacionalitat espanyola, seguida de britàniques i franceses; estant molt igualades les atencions a dones i a hòmens.
Intervencions aquàtiques i prevenció
Els socorristes d'Eulen han efectuat 42 intervencions aquàtiques, des de rescat amb embarcació a ajuda en la vora. El 81% de les intervencions es va produir en els mesos de juliol i agost, en horari de vesprada, quan les condicions del vent i la mar són menys favorables. Per tipologia, s'han registrat 31 rescats aquàtics, sobretot de banyistes i gent que practica el paddle surf; 6 intervencions d'ajuda, 3 accions de busca i 2 maniobres d'extracció. Les platges amb major nombre de rescats són, igual que en 2024, Deveses i Raset i en el 71,4% dels casos, onejava bandera groga o roja per les condicions desfavorables de la mar.
Finalitzant amb les tasques del servici durant l'estiu a les platges de Dénia trobem accions preventives, que arriben a un total de 543, un 257,24% més que la temporada anterior. Destaquen les realitzades en torn al respecte de les normes i els avisos a usuaris amb gossos en zones no permeses.